Laatste update: 24-01-2025
Artikel 1: Inleiding
Bij 24villas, onderdeel van 24nannies, respecteren wij de privacy van onze klanten, gasten, en bezoekers van onze website. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 2: Verantwoordelijke voor de Gegevensverwerking
24villas is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Onze contactgegevens zijn:
- E-mail: info@24villas.nl
- Telefoon: +31 6 82 14 81 33
Artikel 3: Verzamelde Persoonsgegevens
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
- Identificatiegegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Boekingsinformatie: zoals de geboekte villa, verblijfsdata en voorkeuren.
- Betaalinformatie: zoals bankrekeningnummer en betaalmethoden.
- Technische gegevens: zoals IP-adres, browsertype en gebruiksgegevens van de website.
- Communicatiegegevens: zoals correspondentie via e-mail of andere communicatiekanalen.
Artikel 4: Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
4.1 Uitvoering van Overeenkomsten: Om boekingen te verwerken en de overeengekomen diensten te leveren.
4.2 Klantenservice: Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
4.3 Marketing: Om informatie te verstrekken over aanbiedingen, promoties en andere nieuwsitems die relevant kunnen zijn.
4.4 Wettelijke Verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en verzoeken van bevoegde autoriteiten.
4.5 Verbetering van Diensten: Om onze diensten en de gebruikerservaring op onze website te verbeteren.
Artikel 5: Grondslagen voor Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
5.1 Uitvoering van een Overeenkomst: Voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent.
5.2 Toestemming: Wanneer u toestemming hebt gegeven voor specifieke verwerkingsactiviteiten.
5.3 Wettelijke Verplichting: Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
5.4 Gerechtvaardigd Belang: Voor legitieme belangen, zoals het verbeteren van onze diensten en het voorkomen van fraude.
Artikel 6: Delen van Gegevens met Derden
Wij kunnen persoonsgegevens delen met de volgende partijen:
6.1 Dienstverleners: Zoals IT-providers, betaalproviders en marketingbureaus, die namens ons gegevens verwerken.
6.2 Overheidsinstanties: Wanneer dit wettelijk vereist is.
6.3 Partners: Zoals lokale dienstverleners voor extra services tijdens uw verblijf.
Artikel 7: Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Voorbeelden van deze maatregelen zijn:
- Versleuteling van gegevens.
- Beperking van toegang tot gegevens tot geautoriseerd personeel.
- Regelmatige evaluatie van beveiligingsprocedures.
Artikel 8: Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
Artikel 9: Uw Rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
9.1 Recht op Inzage: U kunt inzage vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
9.2 Recht op Rectificatie: U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
9.3 Recht op Verwijdering: U kunt verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen.
9.4 Recht op Beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
9.5 Recht op Overdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
9.6 Recht van Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in artikel 2.
Artikel 10: Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om statistische gegevens te verzamelen.
10.1 Soorten Cookies: Wij gebruiken functionele, analytische en marketingcookies.
10.2 Beheer van Cookies: U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.
Artikel 11: Wijzigingen in het Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij raden aan om regelmatig dit beleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Artikel 12: Contact en Klachten
Voor vragen over dit privacybeleid of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: info@24villas.nl
- Telefoon: +31 6 82 14 81 33
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 13: Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter
13.1. Op deze algemene voorwaarden en op de opdracht waarop deze algemene
wervingsvoorwaarden van toepassing zijn, is het Nederlands recht van toepassing.
13.2. Geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met de opdracht waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede geschillen omtrent deze algemene voorwaarden, worden, indien deze behoren tot de bevoegdheid van de rechtbank, gebracht voor de rechtbank te ‘s-Hertogenbosch.
Contact
Indien er vragen zijn, neem dan contact op met 24VILLAS.
Telefoonnummer: +31 6 82 14 81 33
E-mail: info@24villas.nl
24villas